Wie sehr dieser Verrückte aus Cupertino unser aller Leben verändert hat wird klar, wenn man sich nochmal ansieht, was er in den letzten 25 Jahren erschaffen hat. Von der ersten “Hello”-Anzeige für den Macintosh über iPod, iPhone bis zum iPad. Here is to the crazy ones.

“1984″. Der beste Super Bowl Commercial aller Zeiten. Oder auch mehr.

“For today, we celebrate the first glorious anniversary of the Information Purification Directives. We have created, for the first time in all history, a garden of pure ideology. Where each worker may be bloom secure from the pests of contradictory and confusing truths. Our Unification of Thought is more powerful a weapon than any fleet or army on earth. We are one people. With one will. One resolve. One cause. Our enemies shall talk themselves to death. And we will bury them with their own confusion. We shall prevail!”

“Colors”. “Wer anders ist, muss auch anders aussehen.” Steve Jobs

“Tank”. Die Einführung des Power Mac G4 fiel unter das Waffenschutz-Gesetz der amerikanischen Regierung

“Silhouettes”. Er gab uns die Juke-Box zum mitnehmen und prägt den digitalen Lifestyle einer ganzen Generation. Live is random.

“Mac vs. PC”. Man musste Mitleid haben mit dem armen PC. Er wirkt so uncool und unbeholfen.

“Stacks”. Der Nano machte die Canadierin Feist zum Musikstar. Ein kleiner Video für alle.

“Quotes”. “Mac vs. PC” erobern auch die Online Welt. Auch hier sah es immer schlecht aus für den PC.

“Funnest”. Der iPod Touch eröffnete der Gaming Welt völlig neue Türen. Und auch Yahoo wurde kräftig durchgeschüttelt.

“Calamari”. Das Meisterstück. Das iPhone verband alles was die digitale Welt bereits zu bieten hatte. The world in your fingertip.

“Envelope”. Ein Computer der in einen Standard-Office-Briefumschlag passt. Ein schöner Traum. Für die anderen.

“Facetime”. Facetime brachte Menschen digital näher zusammen als jemals zuvor.

“The iPad”. Und schließlich:

“The Crazy Ones” gesprochen von Steve Jobs. Der Spot wurde gesendet.  

“Crazy Ones”. Hinter allem steckte eine einzige Idee.

PepsiCo Inc. hat jetzt ein neues Modell seiner Getränkeautomaten angekündigt. Das sogenannte „Social Vending System“ ist Teil der ausgelobten Firmenstrategie, voll auf die Entwicklung von smarter Technologie zu setzen. Das bedeutet konkret, dass Pepsis Getränkeautomaten zukünftig voll digital und vernetzt arbeiten werden.

Bekommt das Social Media Marketing endlich richtige Hardware, oder ist das Mobile Commerce im großen Stil? Was sich die Entwickler unter dem System vorstellen, haben wir uns einmal angesehen.

Pepsis neue Getränkeautomaten sind sozial

In diesen Tagen stellt PepsiCo auf der „National Automatic Merchandising Association’s One Show” in Chicago einen ersten Prototypen dieser neuen Getränkeautomaten vor. Das als „Social Vending System“, also als „soziales Automatensystem” geführt wird. Highlight dabei: Das High-Tech-Produkt verfügt über einen Touchscreen-Interface und über eine Internet-Verbindung.

Pepsi-Kunden sollen mit diesem Technologie-Einsatz während des Kaufvorgangs, direkt am sogenannten „Point of Sale“, zu jeder Zeit und mit jeder Marke von PepsiCo in Verbindung stehen. Außerdem will das Unternehmen das Schaffen eines Markenbewusstseins auch über verschiedene Methoden ausbauen: Wer zum Beispiel eine bestimmte Brause im Automaten auswählt, soll diese auch als Geschenk verschicken können. Dazu würde die Eingabe eines Empfängernamens, dessen Handynummer und ein kurzes Anschreiben genügen. Das Geschenk soll sich außerdem mit direkt am Automaten aufgenommenen Videos personalisieren lassen.

PepsiCo Inc. entwickelt derzeit eine neue Verkaufsplattform. Pepsis Getränkeautomaten sollen zukünftig online und sozial sein. (Foto: Michel Filion / flickr.com, Lizenz: CC-BY)

Die ersten Bilder, bzw. Mockups von Pepsis Getränkeautomaten ziert wohl nicht umsonst ein aufforderndes „Be social”. Sollte das System so auf den Markt kommen, wäre es wohl eines der ersten, das derart konsequent – weil offensichtlich – auf die sozialen Strukturen der Kunden setzt.

Pepsis Getränkeautomaten als Spielkonsolen 2.0

Im Detail sollen derartige Spielereien wie folgt aussehen: Der Empfänger bekommt einen Code auf sein Mobiltelefon gesendet, geht zum nächstgelegenen Social Vending System von PepsiCo und holt sich sein Geschenk ab. Im Gegenzug könnte der Beschenkte dem Schenker eine Brause zurückschenken. Als sozialer Akt soll es aber ebenso möglich sein, Produkte auch an völlig Fremde zu senden, als Spende. Hier lassen diese ersten Details ein Punktesystem erahnen, in der ständige Interaktion mit der Marke Pepsi belohnt wird. Quasi ein Live-Action-Social-Game, wie es bis dato nur 100 Prozent digital aus einschlägigen Social Networks bekannt ist. Sonderaktionen, Coupon und Rabatt-Dienstleistung mal außen vor gelassen, die sich ja auch zwischen online und offline abspielen.

Derartige Spielereien sieht Mike Durham, Innovations-Chef von PepsiCo Foodservice, als Zukunftsmodell der Markenkommunikation. Bisher sei der Marketing-Einsatz von Social Media noch zu statisch und bilde sich zu sehr Online ab. Die Vision sei deshalb, so Durham, diese neuen Technologien so einzusetzen, dass gleichzeitig Neukunden gewonnen und neue Wege der Interaktion mit der Marke, mit Sozialen Netzwerken und am Verkaufsort geschaffen werden. Im Vordergrund stehe der Spaß beim Kauf, der die Kunden überzeugen soll.

via: http://t3n.de/news/

Auf den Haushalt abgestimmte TV Werbung. Eine amerikanische TV Group plant im nächsten Jahr, bis zu 10 Millionen amerikanischer Haushalte mit Fernsehwerbung zu versorgen, die den Bedürfnissen der einzelnen Haushalte entspricht. Diese Idee personalisierter Werbung ist nicht neu. In Tokyo beispielsweise werden Werbeplakate aufgestellt, die ihren Inhalt an die jeweiligen Betrachter anpassen.

Auch Google plant beispielsweise mit den Suchergebnissen, ohne überhaupt gesucht zu haben, eine ähnliche Idee zu verfolgen. Contextual Discovery könnte Werbung, angepasst an den jeweiligen Standort auf die mobilen Geräte der Nutzer bringen. Die DirecTV Group beabsichtigt maßgeschneiderte Werbung in die Haushalte zu bringen. So sollen in Haushalten, in denen Hunde vorhanden sind, Werbespots für Hundeprodukte gezeigt werden. Haushalte in denen Kinder leben sollen mit Werbespots zu Themen Rund ums Kind versorgt werden. Für Werbeanbieter wäre dies eine optimale Art der Vermarktung ihrer Produkte. Der neue Service soll laut Laura Desmond, der CEO der Starcom Media Invest, die eine Partnerschaft mit dem Sat-TV Dienstleister eingegangen ist, schon im nächsten Jahr starten. Starcom will für den neuen Service im Anfangsjahr bereits 10 bis 20 Millionen USD Dollar ausgeben.

Interessanter Vertriebsweg für Werbetreibende auch in Deutschland

Die DirecTV Group habe insgesamt über 19,1 Millionen Abonnenten, denen dieser Service angeboten werden soll. Als größte Bedenken seitens der Werbetreibenden werden zurzeit noch die Tests, in denen der Service zur Verfügung gestellt wurde, genannt. Das Ausmaß dieser Tests sei den Werbetreibenden nicht groß genug gewesen. So muss sich in der Zukunft zeigen, wie hoch die Akzeptanz der angebotenen Leistung, bei den Werbetreibenden ist. Sicherlich wäre dieser Vertriebsweg auch für Werbetreibende in Deutschland interessant, da man die Zielgruppen direkt erreichen kann. Somit würden die Kosten für Werbung viel effektiver eingesetzt. Wer gänzlich auf Werbung verzichten möchte, dem bietet sich online Fernsehen als Alternative.

Erneut liegen personenbezogene Daten zugrunde

Auch diese Art der Werbung ist wieder ein Zeichen für ein schnell wachsendes Phänomen. Die Daten-Sammelwut der Anbieter verschiedenster Services. Gerade im Bereich der Werbung werden diese personenbezogenen Daten oft gesammelt und gehandelt. Ob sich der Trend, zur haushaltsbezogenen Werbung auch bei uns durchsetzen, kann bleibt noch abzuwarten. Für Werbetreibende könnten die zielgerichteten Anzeigen teurer werden, als herkömmliche Anzeigen, dafür aber bessere Ergebnisse erzielen. Im Bereich Werbung finden sich immer wieder neue kreative Ideen, wie auch die Möglichkeit, Werbung automatisiert erstellen zu lassen.

Quelle: foxnews

Die Dmexco in Köln hat sich zur weltweit bedeutendsten digitalen Messe entwickelt. In der vergangenen Woche traf sich die Medien- und Marketingbranche am Rhein. Hier ein sehr inspirierendes Interview mit Jeff Benjamin (Cyber Lions Jury President 2010 & Partner, Chief Creative Officer, Crispin Porter + Bogusky) zur Zukunft der Kommunikation.

Was muss die Werbung der Zukunft haben? Wie muss sie aussehen?

Old Spice hat die Werbewelt im Sturm erobert, das ist gerade einmal ein paar Wochen her. Viel wurde seitdem über den vermeintlichen Verkaufs-Erfolg der “Smell like a man, man” Kampagne spekuliert und geschrieben. Jetzt legt W+K auch in dieser Frage nach – mit einer Case Study zur Kampagne. Ein Must-See für jeden Werbemann.

Credits

Client: Old Spice
Advertising Agency: W+K

Extrem gut erzählt. Man kommt nicht umhin fest zu stellen: Wieden + Kennedy ist einfach eine WeltklasseAgentur. Sogar Case Studies sind einfach, exakt und mit einer strategischen Präzision die wahrscheinlich noch den einen oder anderen weiteren Titanium Gand Prix erwarten lässt. Weiter so Portland, Oregon.

Zeitungskrise – US-Journalisten fürchten den eigenen Untergang. So apokalyptisch war die Stimmung unter US-Medienmachern selten. Mehr als die Hälfte der Befragten in einer Studie unter Zeitungsjournalisten gibt dem eigenen Haus nur noch zehn Jahre oder weniger – wenn sich nicht neue Geldquellen auftun. Die aber sind nicht in Sicht: Die Magazin-Erlöse etwa gingen erneut zurück.

Es ist zu vermuten, dass Google-Chef Eric Schmidt Dinge oft nicht so meint, wie sie am Ende klingen. Am Sonntag sprach Schmidt vor Menschen, die sein Unternehmen wenn nicht hassen, so doch mindestens mit Argwohn betrachten: Den Chefs von US-Zeitungen bei der Tagung der American Society of News Editors. Dort dachte er laut über Lösungsmöglichkeiten für die Probleme der US-Medienbranche nach und sagte unter anderem: “Wir haben ein Geschäftsmodell-Problem. Wir haben kein Nachrichtenproblem.”

Als ob das nicht jedem Journalisten und Verlagsmanager klar wäre. Wie tief die Erkenntnis aber sitzt, dass das Geschäftsmodell der Zeitungen insbesondere in den USA einen vermutlich irreparablen Schaden hat, zeigt eine aktuelle Umfrage unter Journalisten: 54 Prozent der befragten Zeitungsleute sagen, ihre Unternehmen würden noch höchstens zehn Jahre überleben, wenn man nicht bedeutsame neue Umsatzquellen anzapfe, 31 Prozent gaben ihren Arbeitgebern sogar nur noch fünf Jahre, einige noch weniger. Welche Umsatzquellen das sein sollen, da ist man sich augenscheinlich aber nicht so sicher.

Die Autoren der Studie formulieren es so: “Es bildet sich ein gewisser Konsens, dass die Nachrichtenbranche, um zu überleben, mehr tun muss, um neue Erlösmodelle zu entwickeln, nicht nur darauf warten, dass konventionelle Display- und Banner-Werbung wächst.” Befragt wurden insgesamt 353 Führungskräfte aus Zeitungen, Rundfunk und TV, die Ergebnisse präsentiert Pew aber unter anderen nach Mediengattung unterteilt.

Was die Studie auch deutlich macht: Gerade die Zeitungsmacher sind heute mehrheitlich überzeugt, dass kostenfreie Nachrichtensites im Rückblick betrachtet ein fataler Irrweg waren. 59 Prozent sagen der Studie zufolge heute: “Wir hätten von vorneherein für Inhalte Geld verlangen sollen.” Das versäumt zu haben sei “der dominante” (27%) oder “ein wesentlicher” (32%) Faktor, der für die Herausforderungen von heute verantwortlich sei.

Sehr unbeliebte Modelle: Spenden, Geld von Aggregatoren

Die eigenen Angebote jetzt hinter einer Bezahlwand zu verstecken, halten trotzdem nicht alle für eine gute Idee, nicht einmal die Mehrheit. Nur 13 Prozent der befragten Zeitungsmacher nannten Abo-Modelle fürs Netz “einen wesentlichen Teil unserer Bemühungen”, fünf Prozent sprachen von “einem kleinen Teil”, während 58 Prozent Bezahlschranken zwar erwogen, aber keine Schritte zur Umsetzung unternommen haben. Ob Bezahl-Nachrichtenseiten in drei Jahren nennenswerte Anteile ihrer Erlöse liefern würden, beantworteten 23 Prozent der Zeitungsleute mit “Ja”. Noch deutlich unpopulärer sind jedoch andere Modelle – etwa Spenden (zwei Prozent der Zeitungsleute) oder Gebühren von Aggregatoren wie Suchmaschinen (elf Prozent der Zeitungsleute).

Neue Nahrung für die Depression einer ganzen Branche bieten auch neue Zahlen aus dem Bereich der Magazinpresse in den USA, zur Verfügung gestellt vom Verband der Magazinverlage. Im ersten Quartal 2010 wurden 9,4 Prozent weniger Anzeigenseiten bezahlt als im Vorjahresquartal. Und das war schon schlimm: Denn Anfang 2009 waren die Anzeigenverkäufe schon um fast 26 Prozent eingebrochen. Die Umsätze gingen dabei nicht ganz so dramatisch zurück: Im ersten Quartal 2010 brachten Magazin-Anzeigen demnach 3,9 Prozent weniger ein als im Vorjahreszeitraum. Der Gesamtumsatz für die drei Monate ist immer noch beachtlich: Gut vier Milliarden Dollar. Gejammert wird also auf hohem Niveau – und viele Magazine konnten sogar rasantes Wachstum verzeichnen, “Martha Stewart Weddings” etwa warb 77 Prozent mehr Anzeigen ein, der “Scientific American” gut 33 Prozent und “Wired” immerhin gut elf Prozent.

Das Internet macht alles schlechter, auch den Journalismus?

Die Depression der US-Branche geht aber über schlechte Zahlen hinaus, glaubt man den Zahlen, die Pews “Excellence in Journalism”-Projekt ermittelt hat. 58 Prozent der befragten Zeitungsleute und TV- und Rundfunkmanager sind demnach nämlich der Meinung, der Journalismus in den USA sei “in die falsche Richtung unterwegs”. 62 Prozent sagten, das Internet habe journalistische Werte verändert. Und wie diese Veränderung wahrgenommen wird, ist ziemlich eindeutig: Standards würden gelockert, glauben 65 Prozent der Befragten, 30 Prozent diagnostizieren, durch das Internet habe die Betonung von Schnelligkeit im Nachrichtengeschäft zugenommen.

Die Frage, das ist hier nicht unwesentlich, war offen gestellt – die Befragten schrieben nur nieder, was ihnen eben einfiel zum Einfluss des Internets auf den Journalismus. Auf beunruhigende Weise erhellender sind denn auch weniger die Antworten, die häufig gegeben wurden – sondern die Veränderungen, die den wenigsten in den Sinn kamen. Dass das Netz dem Journalismus mehr Transparenz und Nachvollziehbarkeit geben könnte etwa, schrieben nur zwei Prozent der Befragten auf, nur fünf Prozent nannten die gewachsenen Möglichkeiten, mit den eigenen Lesern oder Zuschauern in Kontakt zu treten. Ebenfalls nur einem Prozent (drei Prozent der Zeitungsmacher) fiel ein, dass das Internet generell mehr Zugang zu Nachrichten und Information erlaubt.

Das wäre, hätte man Eric Schmidt gefragt, wahrscheinlich weiter vorne auf der Liste gelandet. Bei der Tagung der Society of News Editors sagte Schmidt auch: “Die Technologie erlaubt Ihnen, direkt mit Ihren Nutzern zu sprechen.” Wirklich gute Ideen, wie der auch von ihm für zentral gehaltene Journalismus künftig finanziert werden soll, hatte aber auch der Google-Chef nicht. Man müsse seinen Lesern dahin folgen, wo sie sind, sagte Schmidt, mit Inhalten für Kindle, iPad oder Android-Handys. Die Verlage würden künftig wohl mit einer Mischung aus Abo-Gebühren und Anzeigenerlösen ihr Geld verdienen.

Schmidts Solidaritätsbekundung dürfte sich für den einen oder anderen im Saal ziemlich hohl geklungen haben: “Wir müssen da zusammen durch.”

via: Spiegel Online

Lee Clow, Global Director von Media Arts, TBWA Worldwide redet mit Alex Bogusky, Partner, Crispin Porter + Bogusky “Agency of the Year 2008″ und Vorreiter in Sachen Social Media Advertising über die Zukunft der Werbung. Unbedingt ansehen:

Die wichtigsten Veränderungen, die in den nächsten Jahren auf die Werbe- Marketing- und Mediabranche zukommen: Der Marketing- und Werbezunft ist schon oft das Totenglöcklein geläutet worden. In den nächsten Jahren wird es aber richtig ernst. Denn mittlerweile gibt es nicht mehr nur ein diffuses Unbehagen der Nutzer an der Marktschreierei.

Bypassing the Agency

Es ist nicht mehr nur die fragwürdige Effizienz von Werbung. Es ist auch nicht allein die Konkurrenz durch Web 2.0. Social Media haben tatsächlich die Unternehmen selbst dazu ermächtigt, die Werbung in die eigene Hand zu nehmen. Hinzu kommt, dass in den nächsten Jahren viele Kampagnen mehr denn je ihre Effektivität nachweisen müssen. Es ist davon auszugehen,

• dass durch den Megatrend Digitalisierung Media- und Marketing- Budgets linear geringer kalkuliert werden;

• dass Unternehmen viele Aktionen und Kampagnen stärker über die eigenen Mediatools (Website, Blog, Twitter, Facebook) steuern werden. Inhouse-Marketing wird den klassischen Agenturen erhebliche Probleme bereiten;

• dass die gute alte Reichweitengenerierung Unternehmen nur noch mäßig interessieren wird. Es wird in Zukunft nicht mehr darum gehen, viele potenzielle Kunden anzusprechen, sondern potenzielle Kunden intensiv, persönlich und wirkungsvoll anzusprechen. Reichweite und Fläche werden ersetzt durch Intensität und Zielgenauigkeit;

• dass klassische soziodemografische Indikatoren (Alter, Geschlecht, Einkommen) immer unwichtiger werden und dafür der „digitale Fußabdruck“ („meine“ Surf-Pfade im Netz, „meine“ Online-Communities, „meine“ Twitter- Gewohnheiten, „mein“ Online- Einkaufsverhalten) eines Nutzers die bessere Kontaktqualität liefert.

Quelle : Zukunftsletter 02/10

Einer aktuellen Studie der Duke University zufolge werden sich auch 2010 die Media-Budgets dramatisch verschieben. Dabei geht die Aufmerksamkeit ein Stück vom Suchmaschinenmarketing (plus 5,5 %) weg und verlagert sich u. a. auf Online-Videos (plus 40 %).

Marketing-Trends: Ihre Media- und Marketingstrategie für 2010 (und darüber hinaus). 7 Best Practices und 7 Thesen zur Marketing Zukunft.

These 1 – App-Marketing: 2010 wird das Jahr des mobilen Internets, die kleinen kreativen Apps werden dem Kult-Marketing neue Wege eröffnen. Volkswagen launchte in den USA den Golf GTI zunächst nur über ein App-Game. Das Sujet des Spiels natürlich: Autorennen. Volkswagen spann darüber hinaus eine Kooperation mit Firemints Real Racing, einem der erfolgreichsten (weltweite Top 10 der Racing-Games) App-Game-Anbieter. Das VW-Spiel wurde 3 Millionen Mal heruntergeladen. Während der Autokonzern eine GTI-Variante im Jahr 2006 noch mit klassischer Werbung und einem Budget von 60 Millionen US-Dollar auf den Markt brachten, kostete die App-Variante lediglich 500.000 US-Dollar!

These 2 – Echtzeit-Marketing: Twitter & Co. werden die Binsenweisheit der Kundennähe auf eine neue Ebene heben. Durch den Realzeit-Kontakt werden die Webseiten zu einer Berührungsfläche der ganz besonders effizienten Art. Realzeit-Medien waren das Marketing-Thema im Jahr 2009 und werden es auch 2010 sein. Der amerikanische Elektronikgroßhändler Best Buy hat sich sehr kreativ mit einer Pionierarbeit zum Twitter-Marketing hervorgetan. Unter dem Stichwort #twelpforce waren Best-Buy-Mitarbeiter autorisiert, Fragen von Kunden zu beantworten. In den ersten beiden Monaten wurden so 13.000 Kundenanfragen in Realzeit beantwortet. Allein im 3. Quartal 2009 erzielte Best Buy einen Gewinn in Höhe von 158 Millionen US-Dollar – online!

Der jährliche Umsatz stieg – trotz Rezession – von 9,8 Milliarden auf satte 11 Milliarden US-Dollar.

These 3 – Trans-Marketing: Das geflügelte Wort vom „Ende des Marketings“ war noch nie zutreffend. In den nächsten Jahren wird Marketing mehr denn je zu einem Spiel mit der Community. Virales und Gewinnspiel-Marketing der ganz besonderen Art: sicherlich die Marketing-Aktion des vergangenen Jahres.

Und endlich wissen wir, wie das viel beschworene virale Marketing wirklich elegant funktioniert. IKEA hat im Zuge der Öffnung eines Stores in Malmö das Profil des Store-Leiters Gordon Gustavsson veröffentlicht.

Auf diesem Profil befanden sich 12 Fotos von IKEA-Ausstellungsräumen. Facebook-Nutzer, die auf Gustavssons Profil landeten, konnten sich einen Lieblingsartikel auf den Bildern aussuchen und darauf ihren Namen hinterlassen (in Aussicht gestellt wurde der Gewinn eines IKEA-Produkts), was die Bilder der Ausstellungsräume schnell in Abertausende von Facebook-Nachrichten transportierte.

Read more on Adflash.

These 4 – Playful-Marketing: Online-Kampagnen funktionieren nicht mehr so wie bisher. Die meisten gelungenen Marketing-Innovationen in den nächsten Jahren werden Online nur als Brückenkopf benutzen. Der Spielspaß entsteht durch die Kopplung zur Offline-Welt. Der schwedische Outdoor-Hersteller Playground Stores hat in seiner Sleepless-Kampagne Online- und Offline-Welt auf spannende Weise zu einem Gewinnspiel verknüpft. Um auf den Gesundheitsaspekt von Bewegung in frischer Luft hinzuweisen, ließ das Label einen Sportler, ein TV-Sternchen und einen Feuermann um die Wette walken: Wer hält es am längsten aus, ununterbrochen zu gehen? Die 3 Akteure waren ausgerüstet mit dem iPhone Bambuser, über den die Zuschauer das Wettrennen verfolgen konnten. Immer wenn einer der favorisierten Athleten schlappmachte, konnten die Fans SMSBotschaften oder Tweets in Realzeit senden. Die Belohnung: Diejenigen Fans, die zur Community des Gewinners gehörten, konnten sich kostenlos in den Playground Stores bedienen. Und der Effekt für die Outdoor-Marke: 70 % Anstieg an Webseiten- Besuchern, 8-facher Anstieg der Besucher auf der Website, die Conversion- Rate (Besucher > Käufer) auf der Webseite stieg um 10 %.

These 5 – Situativ-Marketing: Zukunfts-Marketing heißt, die Lebenslagen der Menschen zu respektieren. Hyundai hat sich in Amerika schnell dem Zeitgeist angepasst und ein simples, naheliegendes, sehr wirkungsvolles Verkaufsmodell an den Start gebracht: Während andere Marken kostenloses Benzin und Versicherungsrabatte versprachen oder heftig in Werbung investierten, versprach Hyundai die sofortige Rücknahme des Fahrzeugs, wenn der Käufer in die Arbeitslosigkeit schlittern sollte. Hyundai konzentrierte 2009 sein gesamtes Media-Budget auf die Kommunikation dieser Maßnahme. Das Ergebnis: Während andere Autobauer zu Beginn des Jahres 2009 Umsatzeinbußen in 2-stelliger Höhe zu verbuchen hatten, stiegen die Umsätze bei den Südkoreanern um 14,3 %. Hyundai hat mit dieser entschlossenen Idee auch ein Stück seines Images bei den Amerikanern korrigieren können. Bislang galten die Hyundai-Fahrzeuge schlicht als billig.

These 6 – Fake-Branding: Marken unterlaufen die alten Botschaften und werden selbstreferenziell: „Unangreifbar, unangefochten, unberührbar“ haben ausgedient. Es ist nicht verboten, ein paar Buchstaben zu einem Wort oder mehreren zu verbinden und auf ein T-Shirt zu drucken. Es kommt nur darauf an, was man dann damit macht. Die südafrikanische Marke Love-Jozi war ursprünglich ein Marken-Fake, lanciert von einem kleinen Textilunternehmen. Als der Name jedoch auf T-Shirts gedruckt wurde und diese auf wichtigen Einkaufsstraßen neben Prada, Chanel etc. verkauft wurden, wurde aus dem Fake ein Kult. In Blogs wurde über die (Nicht-)Geschichte der Marke berichtet, es war DIE Story, die die Menschen faszinierte. Das Ergebnis: Zumindest in Südafrika hat sich das Love-Jozi-Label als Marke etabliert, und es steht mittlerweile für 75 % des Umsatzes der Textilfirma.

These 7 – Adgaming: Das Tricksen mit den Realitätsgrenzen (Augmented Reality) wird kurzfristig viel Aufmerksamkeit erzeugen. Eine große Verheißung für das Marketing der Zukunft liegt natürlich in der Gaming-Branche. Längst hat sich gezeigt, dass nicht mehr nur picklige männliche Nerds zwischen 14 und 25 Jahren die Videogames als neues Massenmedium entdeckt haben. Adidas hatte sich zum Ziel gesetzt, einmal die besondere Wertigkeit des neuen Nationaltrikots der deutschen Fußballnationalmannschaft zu demonstrieren. In einem Augmented-Reality-Szenario erscheinen die deutschen Nationalkicker, angeführt von Michael Ballack, in einer Art interaktivem Comicbook. Spielidee: Die User mussten den deutschen Fußballhelden dabei helfen, ihre schwarzen Trikots loszuwerden und in der neuen weißen Spielkleidung wie Phönix aus der Asche wieder durchzustarten. In den ersten 3 Wochen nach Erscheinen wurde das Spiel von den Fans 500.000 Mal gespielt.

4 Schlüsselerkenntnisse für Ihre Social-Media-Strategie

• Der digitale Weg ist unwiderruflich: Wir erleben gerade die größte Medien und Media-Erosion seit 60 Jahren. Das Web 2.0 wird auch die Kommunikation Ihres Unternehmens auf den Kopf stellen. Natürlich müssen Sie Ihre Social-Media-Strategie nach Ihren Anforderungen feintunen. Aber vergessen Sie dabei nicht, dass die Welt Ihrer Kunden sich ebenfalls in Richtung interaktiver Mediennutzung verändert. Der Megatrend ist gesetzt: Die Digitalisierung unserer Lebensverhältnisse verändert unseren Umgang mit Wissen und Informationen radikal!

• Kontinentalverschiebungen im Agenturen-Business: Werbeagenturen kommen mehr denn je aufgrund der hohen Effektivität der digitalen Kommunikation unter Legitimationsdruck. Folglich müssen Agenturen damit rechnen, dass sie entweder noch stärker zu Subkontraktoren der Industrie werden (was sich etwa in Standortfragen äußern wird: „Willst du mich betreuen, musst du bei mir vor der Haustür stationiert sein“). Oder die klassische Kampagnen-Agentur mendelt sich zu einer Meta-Agentur, die als strategische Beratung die Kommunikationsströme des Auftraggebers überwacht und feinsteuert.

• Social Media sind kein virtuelles Nirwana: Sie würden die Kommunikationsrevolution falsch einschätzen, wenn Sie denken, dass die „Kunden von morgen“ nur mehr in der Virtualität angesprochen werden wollen. Wir haben ausreichend Kampagnenbeispiele erläutert, die besagen, dass es nicht um Online als Selbstzweck geht. Noch einmal: Die notwendige Verlagerung auf digitales Marketing sollten Sie deshalb erwägen, weil die Kunden der Zukunft mehr Partizipation und Socialising suchen – aber keine weitere Zunahme an medialer (Über-)Fütterung.

• Go for it! Jede Innovation erweckt – zumal in großen Unternehmen – die Angst des Kontrollverlusts. Starten Sie Ihr Social-Media-Abenteuer, indem Sie Ihren Mitarbeitern klare Richtlinien mitgeben – auf dem Weg in die neue Kommunikationsära.

Quelle : Zukunftsletter 02/10

Dafür gab es letzte Woche den Grand Effie in den USA. Hier alle Hintergründe:

Das Ergebnis: Die Kampagnen-Website, WhopperFreakout.com, hatte im Dezember 2007 250,000 unique visitors.

Zur Website: www.whopperfreakout.com

Das 8 minütige Video sahen 1,5 Millionen Menschen bis Mitte Januar 2008 und, viel wichtiger: die Verkaufszahlen des Whoppers verdoppelten sich im Kampagnenzeitraum.

Hier die ausführliche Case Study:

Zum Originalartikel auf AdAge.com und allen weiteren Effie Gewinnern.